レンタカーご利用の注意点
運転を始める前に
- すでにあるキズが全て契約証に記入されてか自分の目で確かめる
- ガソリンは満タン？
ご利用期間中
- 貴重を外から見える場所に放置しない。
- 駐車禁止に注意 パーキングメーターや駐停車禁止の場所は頻繁にパトロールしてますので短時間でも切符を切られます。その場合必ずＪｕｓｔレンタカーに報告してください。 罰金を無視して帰国した場合、当社充て送られてくる罰金の請求をお客様名義に変更するのに手数料がかかります。
- スピード厳守 ケアンズ、ゴールドコーストのいたる所に隠しスピードカメラが設置されております。 注：違反の罰金は最初に弊社に科せられますが違反時の契約者に支払義務を移行する変更手続きに手数料がかかります。
運転について
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日本と同じ左側通行ですし道も広く交通量も非常に少ないので快適にドライブを楽しむ事ができますが日本と交通ルールはと違う要注意点
- 矢印信号
直進、右折共にＯＫ
直進ダメ、右折はＯＫ- 信号の色に問わず青の矢印方向は進行可
- キズチェック 返却前に当て逃げによるキズがないかご自身で最終チェックをして下さい。
- ガソリンを満タンにする
ポイント
返却時
給油中携帯電話を使わない。 電磁波による発火の可能性があり大変危険です。
１、ガソリンの種類はUnLeadedですが3種類ほどありますので一番安いの（日本のレギュラー）を選択してノズルを取り給油口の奥までしっかりと入れて給油開始
２．満タンになったら自動で止まります
３．各給油ごとに番号が記してあるので自分の番号をカウンターで伝えてお金を払う
事故を起こしたら！！
下記の事項を書きとめるだけ。 相手との示談交渉もJustレンタカーにお任せ下さい！- 相手の車のナンバープレイト
- 相手のドライバーの名前、電話番号、住所
ポイント
事故の過失がどちらにかるかは相手側と話さ内で下さい。 詳しい事故の対処法は引渡しの際にお渡しする "Justレンタカーご利用の案内" にも記載してあります。
古い車を安く貸す会社は要注意
当社にトラブルの相談を頻繁に受けます。 ワーキングホリデーの方々が現地の古い車を取り扱う会社を安いからと言って利用しトラブルになるケースがほとんどです。利用者が契約内容を理解不足のケースもまれにありますがほとんどは明らかな詐欺行為。 警察に申し出ても民事ですので取り合ってもらえません。 理不尽な請求されて英語が分からない、外国だからといって絶対に泣き寝入りしないで下さい。
- 理不尽なクレジットカードへの不正な請求はクレジットカード会社に連絡をして支払を止める。
- Queensland Fair Trading に報告する。 日本の公正取引委員会に当たる州政府の消費者保護をする為の機関 無料で相談、調査をしてくれます。
- 話し合いで解決しない場合は裁判をする。ゴールドコーストの裁判所Southport Magistrates Court、ケアンズの裁判所District Court QLD (Cairns) - Civil Courtで申し込む。弁護士無しでできるSmall Claim（日本の簡易裁判にあたる）という裁判を利用する事をお勧めします。 裁判の勝敗は無関係で手数料だけ目当ての粗悪な弁護士も沢山おりますので弁護士にも十分ご注意下さい
- 口コミサイトに会社名を出す。 特定の会社が常習的にこのような詐欺行為をしております。古い車を安く貸す会社は要注意 口コミサイトに実名を出して被害者の再発防止をする