オーストラリア ゴールドコースト ブリスベンのJustレンタカー
現地24時間日本語サポートはJustレンタカーだけ 初めて海外でレンタカーを利用で不安な方もJustレンタカーにお任せ下さい  無料で車の引渡し、返却もホテルまでお伺いします  
 
 
 
 
Q :
料金の支払いはいつどこでするのですか?
A
現地で車の引渡し時にお願いします。 なおお支払いが現金でもクレジットカード(Visa、Master)は必ず必要ですので当日ご提示お願いします
Q :
見積もり以外にオーストラリア現地で追加料金はありますか?
A
いいえ一切ありません。 料金は見積もりどうりでございます (但しガソリン代、事故の際の修理代金、レンタルされた携帯電話の通話代は料金に含まれておりませんのでご了承お願いします) 
Q :
キャンセル料金はありますか?
A
いいえ一切ありません。 もしキャンセルの場合、お気軽にJustレンタカーにお知らせ下さい
 
Q :
空港にカウンターはあるのですか?
A
いいえ ございません。入国審査、税関を通過しましたら 0410-773-835までお電話ください。車の引渡し、返却場所までご案内いたします。
 
Q :
カーナビは日本語ですか?
A
はい! 日本語の音声でご案内します  各テーマパーク、ナチュラルブリッジ、ラミントン国立公園など主要な行き先は既に入力済みですので操作は至って簡単です  事前に行き先予定地をお知らせ頂ければ引渡し前にナビに入力しておきますのでお気軽にお申し付け下さい
 
 
Q :
免責とは?

例 : 免責$2950を選択

事故の損害額が$2950以下の場合、全額お客様の負担になります。

事故の損害額が$2950以上の場合、お客様の支払い全額は$2950で超過分は保険でカバーされますです。

例 : 免責$350を選択

事故の損害額が$350以下の場合、全額お客様の負担になります。

事故の損害額が$350以上の場合、お客様の支払い金額は$350です。

A
事故、盗難による車のダメージの修理代、損害金額に対するお客様のご負担金額です。
なお飲酒運転などの場合など保険の対象外もありますのでご了承下さい。 注:保険の詳細は規約を参考にして下さい
 
Q :
日本の運転免許証のみで運転できますか?
A
いいえできません 日本の運転免許証のみですと無免許扱いになります。
6ヶ月以内の観光目的の滞在でも日本の運転免許証と国際免許証又は日本の免許証を英語に翻訳したものを携帯する必要があります。国際免許証は有効期限が一年に対し日本の運転免許証の翻訳は運転免許証の有効期限内有効ですので頻繁にオーストラリアにくる方にとりメリットがあります。 尚、日本の運転免許証の翻訳は英文に翻訳する資格を有する者が翻訳したものに限ります。
 
Q :
予約だけ日本語で現地は全て英語とゆうことはないですか? 本当にオーストラリア現地で日本語で対応してくれるのですか?
A
日本人経営ですので引き渡し、返却も全て日本語で24時間対応致します   道に迷ってしまった、カギをインロックしてしまった、追突された、、などお気軽に0410-773-835(日本語)で電話下さい
 
Q :
事故を起こしたらどうすればいいですか?
A
引渡し時にも説明致しますが以下の事をメモしてJustレンタカーにお電話下さい
1. 相手の 免許証番号 名前 生年月日 ナンバープレート 電話番号
2.目撃者の名前、電話番号 (相手の過失を証明するのに非常に重要です)
  注: 相手に ”Sorry” と言わない 又事故がどちらの過失だったかを話すのは無用です。  事故の処理はJustレンタカーにお任せ下さい
 
Q :
ラウンドアバウトの通り方は?
A
以下の図を参考にしてください
左折   直進
   
       
  右折   B車が優先(右側からの車両が優先です)